Por su parte, por medio de un comunicado, la aerolínea aseguró que "el viajero ingresó con pase de abordar, controlado y acompañado de su madre, y que no se detectó su estado de alicoramiento hasta que, durante el tiempo de rodaje, dejó de acatar las ordenes de la tripulación.
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Un habitante en situación de calle se subió a un avión luego de saltarse los protocolos de El Dorado
El hecho ocurrió cuando en el Aeropuerto El Dorado en Bogotá un habitante en condición de calle se saltó todos los protocolos de seguridad y se subió a un avión de la aerolínea Viva Air que cubría la ruta Bogotá-Barranquilla y el hecho quedó registrado por pasajeros del vuelo.
