Nueva EPS anuncia cambios en su red de atención: así funciona

Nueva EPS informó este viernes que está implementando ajustes en su red de prestadores de servicios de salud a nivel nacional, lo que implica la salida de algunas IPS de la atención de sus afiliados. 

La medida busca fortalecer la cobertura, garantizar la calidad del servicio y optimizar el uso de los recursos del sistema de salud, en el marco de la intervención forzosa administrativa vigente.

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De acuerdo con la entidad, los cambios apuntan a mejorar los mecanismos de supervisión del gasto, promover la transparencia y desconcentrar los servicios, facilitando además la entrada de nuevos actores en territorios apartados o de difícil acceso.

La EPS aclaró que la atención en servicios de baja y mediana complejidad está garantizada. Tras la notificación de la terminación de contratos, los prestadores actuales deberán continuar brindando sus servicios durante un periodo de 60 días, tiempo en el cual se realizará la transición hacia la nueva red.

Durante este proceso, Nueva EPS aseguró que trabaja en la articulación de los nuevos prestadores para garantizar la continuidad en la atención de sus afiliados en todos los departamentos del país. La información sobre la red renovada será comunicada oportunamente a través de canales oficiales como la página web, las líneas de atención y los puntos de contacto.

La entidad destacó que continúa avanzando en la estabilización de pagos a los prestadores. Desde agosto de 2025 ha girado más de $3,5 billones y ha llevado a cabo mesas de trabajo para conciliar carteras con diferentes actores del sistema de salud.

Finalmente, Nueva EPS reiteró su compromiso con la salud y el bienestar de sus usuarios, al tiempo que manifestó su disposición para resolver cualquier inquietud durante el proceso de reorganización de la red de atención.

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