TikTok sancionada con Multa de €345 millones por violación de normas de protección de datos

La Unión Europea ha emitido una multa de €345 millones a la popular red social TikTok debido a su incumplimiento de las normas de protección de datos destinadas a salvaguardar la privacidad de los menores. La decisión, anunciada por la Comisión de Protección de Datos irlandesa (CPD), es la última de una serie de sanciones dirigidas hacia las gigantes tecnológicas por violaciones de la privacidad.

¿Por qué TikTok recibe multa millonaria?

La investigación que llevó a esta multa se inició en septiembre de 2021 y se centró en las prácticas de TikTok durante el período comprendido entre el 31 de julio y el 31 de diciembre de 2020. El CPD encontró varios problemas significativos en las prácticas de la red social.

Uno de los problemas clave identificados fue que TikTok registraba automáticamente a los usuarios menores de 18 años como cuentas públicas, lo que significa que su información y contenido eran accesibles para cualquiera en la plataforma. Además, la función "conexión familiar" de TikTok, que permite vincular la cuenta de un adolescente con la de sus padres, carecía de una verificación adecuada de la filiación, lo que podía poner en riesgo la privacidad de los menores.

Aunque la investigación no encontró infracciones en los procedimientos de verificación de la edad para evitar la inscripción de menores de 13 años, se señaló que TikTok no evaluaba de manera suficiente los riesgos que enfrentaban los más jóvenes en su plataforma.

TikTok Technology Limited tiene su sede europea en Dublín, donde también operan otras grandes empresas tecnológicas como Google, Meta y la red social X (anteriormente conocida como Twitter). No es la primera vez que el CPD impone una multa significativa a una de estas empresas, ya que en mayo sancionaron a Meta con una multa récord de €1.200 millones por transferir datos de usuarios de la UE a Estados Unidos en contra de una sentencia judicial.

Lea también (¿Son verdad los peligros de comer arroz recalentado virales en TikTok?)

Respuesta de TikTok a la multa

TikTok ha respondido a la multa expresando su desacuerdo de manera respetuosa y ha afirmado que está evaluando cómo proceder. La plataforma señaló que ya había realizado cambios en sus políticas de privacidad antes de que comenzara la investigación, como configurar por defecto que todas las cuentas de menores de 16 años fueran privadas, y que había eliminado casi 17 millones de cuentas en todo el mundo durante los primeros tres meses de 2023 debido a sospechas de que los usuarios fueran menores de 13 años.

Además, TikTok anunció recientemente que comenzó a alojar los datos de sus usuarios europeos en servidores ubicados en Irlanda como parte de sus esfuerzos para abordar las preocupaciones sobre la privacidad. La empresa también inauguró un centro de datos en ese mismo país a principios de este mes.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, implementado en 2018, es considerado una de las leyes más rigurosas en el ámbito de la tecnología. 

Otras noticias: